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销售主管信誓旦旦的 3 个提案指标和 3 个无需担心的指标

你应该追踪哪些关键的提案指标?我仔细筛选了 Proposify 数据库中的数十个数据点,以找出哪些 KPI 才是真正促成更多成交和提高销售团队成功的关键,哪些只是锦上添花。以下是我的发现。

作为销售主管,你的饮食、睡眠和呼吸都离不开指标。你可能有一个衡量指标,用来衡量你花了多少时间分析这些指标。

提案的汇总数据对于评估销售团队的成功至关重要。单个提案的指标也能揭示潜在客户最终决策过程中的隐患。但哪些指标值得了解,哪些又是预测收入所需的关键KPI呢?

我决定利用我们最近对 Proposify 数据库中数百万份提案的分析数据来一探究竟。在这篇文章中,我将带你了解哪些提案指标无需优先考虑,以及哪些指标会直接影响你的销售团队的成交率。

你可能不需要过多关注的 3 个提案指标,以及你现在需要跟踪的 3 个提案指标
1. 无需再担心:观看时长
如果你的销售代表的潜在客户花了10分钟浏览他们的提案,你会怎么想?这时间是不是太长了?还是不够?

事实证明,虽然观看时长是一个值得关注的指标,但它并非预 ws 数据库 测交易走向的最佳指标。在分析我们的提案数据库时,我们发现,观看时长的高低不应该让你感到压力。

为什么?因为我们分析了数据库中数百万条提案,发现浏览时长指标似乎与成交率没有直接关系。

是的,如果人们花费数周时间仔细阅读你那详尽的提案,或者仅仅几秒钟后就放弃了,这可能表明存在问题,但浏览时长指标的细微变化不应该引起任何重大担忧。

你应该跟踪的是:提案浏览次数
我们的研究建议您将注意力转向相关数据点:您的潜在客户有多少次了解您的提案。

我们发现,如果一份提案能获得两到三位潜在客户的浏览量,就足以预示交易的达成。(实际上,数据显示 2.5 次浏览量是理想的,但我不确定如何计算出一半的浏览量,所以让我们取整一下。)

看来,当潜在客户出现在你的提案文件中一次、四次或更多次时,就表明客户端出现了一些问题,这对你的销售团队的成交率来说是个坏消息。如果你的销售代表发现该指标停滞在1,或者随着潜在客户的沉默而缓慢上升,那么或许是时候联系他们,了解情况了。

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2. 无需再担心:求婚日期是星期几
切勿在周一发送提案,因为它会被潜在客户的收件箱淹没。周五发送的提案总是很快就会被处理,因为人们总是想在周末到来之前把所有未完成的事情都处理好。如果你想快速完成,就不应该在周六或周日发送提案。

这些发送提案的声明中只有一个是正确的。你可能已经猜到了是哪一个,但我还是会告诉你原因以及背后的统计数据。

我们对提案数据库进行了深入分析,结果显示一周内不同日期的成交率差异并不大。当然,周中成交率会略有上升,但大多数情况下,这不足以阻止销售团队仅仅因为是周一或其他时间就提交提案。

您应该跟踪的内容:提案创建周转时间
实际上,重点应该放在尽快发出提案上。(前提是,你不是在周末发送。即使现在有手机和“永远在线”的文化,周六和周日在B2B领域仍然是“不眠之夜”。)

提案创建的理想周转时间可能因行业、需求复杂程度等因素而异,但平均而言,销售人员只有几个小时(而不是几天)的时间将中标提案送达潜在客户的收件箱。尤其是在竞争激烈的情况下。
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